Carecen de opciones de reserva, compra de boletos, información adicional, de ubicación o idioma
Como lo fue anunciado por el patronato de La Feria de Tlaxcala 2017, el pasado 27 de septiembre se lanzó una aplicación para teléfonos móviles con sistemas operativos Android e IOS, así como la página web oficial
www.feriatlaxcala2017.com, sin embargo, estas aún tienen fallas o requieren de opciones que le faciliten el acceso a los servicios para los usuarios.
Por ejemplo, la aplicación integra las fechas de presentación de 10 artistas y agrupaciones en el Palenque, sin embargo, esta no cuenta con opciones de compra de boletos en línea ni la información del costo por secciones del recinto donde se llevarán a cabo.
Del mismo modo, despliega información sobre 22 atractivos turísticos e históricos de Tlaxcala sin integrar información histórica adicional de cada lugar, ni indicaciones sobre cómo llegar a ellos como: el Museo Nacional del Títere o el Museo Taurino de Huamantla, la Zona Aqueológica de Cacaxtla o el Parque Nacional "La Malinche".
Aunado a ello, la sección de "Hoteles" incluye únicamente 12 de los principales hoteles en la capital, en Huamantla y Apizaco, esta integra las direcciones, modo de localización y de contacto telefónico, pero no así facilidades para reserva desde la propia app.
Esta herramienta tampoco integra opciones de idioma, ni ubicación del recinto ferial para posibles visitantes extranjeros.
La aplicación fue desarrollada por "Blue Cat Estudio Creativo", quienes se han encargado de aplicaciones de la "Expo ganadera Chihuahua 2017", "Feria Saltillo 2017", "Feria de Santa Rita 2017", "Feria de Navidad Celaya" y "Feria Internacional Ganadera de Querétaro 2016". Aunque se trata de una aplicación gratuita, esta no ha sumado descargas desde su emisión.
Para el caso del portal de internet oficial para la 55 edición de la conocida "Feria de todos santos" con secciones como "Nuestra Feria", una semblanza del origen de las fiestas en honor a los muertos; empero,los apartados "Palenque", "Atractivos" y "Hoteles", presentan la misma problemática de la aplicación: no integra opciones de idioma, compra de boletos o información adicional.
Esta también incluye una sección de "Mapa", que aún no se encuentra disponible.
Una sección es agregada con fechas de eventos musicales y presentación de instalaciones científicas "Dime tus genes y te diré quién eres" y "Mosaico de ciencias", sin incluir el programa completo de feria en su opción descargable.
Acorde a la información encontrada sobre el estudio de publicidad y marketing antes mencionado, los costos por desarrollo de páginas web van de los dos mil 900 a los nueve mil 500 pesos, según el número de secciones que esta integre, por lo contrario, el sitio web de "La feria Tlaxcala 2017", no incluye datos sobre la empresa encargada de su diseño