#LadyProfeco usuaria se queja por mal cobro en tienda Zara

Metepec; 24 de marzo de 2021.- Una mujer se ha vuelto tendencia en Twitter derivado a que se quejó por un mal etiquetado de parte de la tienda de ropa Zara, sin embargo, al parecer, todo fue provocado por una confusión.

De acuerdo con un video subido a la red social, los hechos habrían ocurrido en la sucursal que se encuentra en Metepec. La afectada comentó que al parecer la prenda estaba etiquetada en 19.9 pesos, sin embargo, el precio real estaba estipulado en Euros.

«Me va a dar mucha pena lo que te voy a decir, pero me tienes que respetar el precio de 19.95 porque en la Ley Federal de Protección al Consumidor, en el artículo 7, dice que tienes que respetar el precio exhibido”, se escucha en parte del video subido a la red social.

De acuerdo a su testimonio, llegó al lugar para comprar un chaleco. Sin embargo, al llegar a la caja descubrió que la etiqueta estaba en euros y no en pesos, razón que le pareció injusta, así que exigió que le respetaran el precio en pesos.

Sin embargo, pese a su solicitud, el trabajador al que le pidió cambiar su precio se negó, además que de argumentó que muchas veces son los mismos clientes los que cambian las etiquetas y refirió que debido a la pandemia no había tantos empleados para revisar todas las prendas.

Pese a la explicación, la mujer comentó que no era su problema y que era responsabilidad de los trabajadores checar los precios de los productos que ofrecen, al igual pidió que entonces le respetaran el precio a euros, haciendo la conversión de euros a precios (489 pesos mexicanos) pero que al final de las cosas se lo querían cobrar a (599 pesos) como lo marcaba el sistema.

“Le dije hazme la conversión y respétame el precio en euros y me dijo que sí, me acerco a la caja y me dice bueno son 599. Me dijo que eso estaba estipulado en lo que cuesta la prenda y yo wey eres o te haces. Sabes qué no me voy a llevar nada”, comentó.

Finalmente, la joven decidió no llevarse ninguna prenda y recomendó a las personas que la “armen de pedo” ante las injusticias, esto ha llevado a que usuarios de las redes sociales comenten en su contra y otros más a favor, diciendo que está en su derecho. ¿Cuál es su opinión?