Registra Profeco 64 sanciones y 532 multas en Tlaxcala

Compañías de telefonía fija y celular las más denunciadas

 TLAXCALA, Tlax a 19 de diciembre de 2016.- La delegación en Tlaxcala de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reportó 64 sanciones y 532 multas contra diferentes establecimientos comerciales quienes violaron los derechos de los consumidores, con base en lo determinado en las Normas Oficiales Mexicanas.

Dicha delegación estatal informó que durante el ejercicio 2016, se recibieron 662 quejas de diversos servicios y productos, situación que resultó en  multas  que ascienden a los cinco millones 159 mil pesos.

Y es que la misma instancia, reveló que en mayor porcentaje de sanciones se registran en contra de empresas de telefonía celular o fija con 353 quejas formuladas.

También, se registraron 16 en giros como carpinterías entre otros, 20 en agencias automotrices y 35 sentencias contra empresas inmobiliarias.

En ese sentido, la Profeco recuperó siete millones 968 mil 661 pesos a favor de usuarios que presentaron sus denuncias, de los cuales 290 mil 660 pesos fueron de telefonía celular.

Por su parte, Edith Padilla Bañuelos, representante de la Profeco en la entidad agregó que en telefonía fija y celular se presentaron inconformidades con  Telmex, Telcel, Movistar, así como con Nextel, Iusacell y Unefon de la compañía AT&T.