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TLAXCALA, Tlax., 18 de febrero de 2022.- El gobierno del estado de Tlaxcala, La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana y el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, anunciaron el relanzamiento del Servicio de Denuncia Anónima 089, el cual permitirá recobrar la confianza de la ciudadanía para proceder a denunciar los delitos de los que sean testigos.
Ángel Pedraza López, Ejecutivo Adjunto del Secretariado Ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, señaló que el 089 es la apuesta más grande que ha realizado el Gobierno Federal para fortalecer la comunicación con la ciudadanía.
Aseguró que la tecnología aplicada a los procesos de comunicación, permitirá agilizar las operaciones de seguridad y atender de manera acelerada los llamados de emergencia.
Señaló que el sistema 089 va a tener ese potencializador para mejorar los niveles de seguridad en Tlaxcala.
“La ciudadanía cuenta con un instrumento potente para abrir los canales de comunicación, pues es importante que los tlaxcaltecas se incluyan en la tareas de seguridad al denunciar los delitos de los que sean testigos”, declaró.
Pedraza López, aseguró que la denuncia anónima y los avances tecnológicos aplicados a las tareas de seguridad permitirán recobrar la confianza de la ciudadanía hacías las instituciones.
Moreno Tapía Pérez, especialista de la Oficina de la Naciones Unidas de Control de Droga y el Delito (UNODEC), dio a conocer que el diagnóstico del servicio de denuncia anónima 089 a nivel nacional permitió identificar que existen buenas prácticas y áreas de oportunidad, sin embargo, puntualizó que se requería de la realización de mejoras.
Comentó que solo 27 entidades cuentan con protocolos o lineamientos de actuación para atender a las personas que denuncian y solo 10 aseguraron contar con protocolos para tal fin.
Asimismo, reveló que 9 estado cuentan con un número reducido de personal a cargo de los Centros de Atención de Denuncia Anónima (CADA), en los que se incluye a Tlaxcala con solo seis elementos, razón por la que aseguró, es importante fortalecer dicho sistema de seguridad.
Por su parte, Maximino Hernández Pulido, encargado de despacho de la Secretaría de Seguridad Ciudadana(SSC), comentó que el relanzamiento del servicio de denuncia anónima fortalecerá, prevendrá y combatirá la incidencia delictiva en la entidad, a la vez de se reducirán los miedos de la población para incorporarse a las estrategias de seguridad y , construir la paz y la confianza en las instituciones del estado mexicano.
Dio a conocer que con el nuevo catálogo único de denuncia anónima los ciudadanos podrán denunciar los delitos de homicidio, secuestro, abuso sexual, extorsión, violencia de género, lavado de dinero, ataques a las vías de comunicación, tortura y desaparición forzada.
Finalmente, la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros se dijo convencida de que las mejoras de comunicación en la estrategia de seguridad ponen a prueba la solidez de las instituciones, ya que la capacidad de los municipios y la respuesta del estado es crucial para salvaguardar la vida de las personas, sus bienes y preservar la paz.
Reconoció que una línea telefónica de emergencia es la mejor herramienta para garantizar la seguridad y que la puesta en marcha del 089 será una de las principales fuentes de información que reforzará las acciones para entregar mejores resultados en la atención y respuesta a las emergencias
“Habremos de tener una herramienta muy eficaz para poder hacer frente a estos delitos, exhorto a los ciudadanos para que usen estos recursos y denuncien si son víctimas de delitos quiero…es importante destacar que este tipo de denuncias es anónima y funciona las 24 horas los 365 días del año. Quiero ser enfática, se trata de un servicio que se garantizará la secrecía del denunciante, porque entendemos, esto muchas veces llega a ser un freno para la denuncia dejando impunes los delitos”, expresó