Evaluarán hoteles por accesibilidad a personas con discapacidad: AMHET

TLAXCALA, Tlax., 29 de agosto de 2026.- La industria hotelera evaluará su infraestructura para ofrecer al turismo verdadera accesibilidad a personas con discapacidad y evitar la invisibilidad a este sector, informó el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Tlaxcala (AHMET), Virgilio Medellín Viveros.

En este diagnóstico y evaluación participarán 70 hoteles adheridos a la AHMET, y de acuerdo a Medellín Viveros la estrategia pretende involucrar a los integrantes de este sector, en una revisión que vaya más allá de la capacitación convencional y permita conocer, de manera directa las barreras que enfrentan los huéspedes durante su estancia.

La primera etapa contempla la capacitación dirigida principalmente al personal de recepción y atención al huésped, por ser ellos los que mantienen contacto directo con quienes llegan a estos establecimientos y pueden desempeñar un papel importante en la facilitación de una estancia adecuada.

Asimismo, el proyecto contempla una revisión física de los hoteles, por lo que el diagnóstico ha comenzado en los primeros dos establecimientos, donde se analizan las condiciones de accesibilidad y obstáculos que puedan limitar la movilidad o autonomía de las personas con discapacidad.

Entre los aspectos a evaluar se encuentran la existencia y condiciones de rampas, accesos, sanitarios, elevadores, habitaciones y otras áreas de uso común, con el propósito de determinar cuáles cumplen con las condiciones adecuadas y cuáles requieren modificaciones.

De acuerdo con lo planteado, uno de los objetivos es detectar los llamados “espacios discapacitantes”, es decir, aquellos lugares o áreas de la infraestructura habitual que pueden limitar o impedir que una persona con discapacidad se desplace o utilice servicios de manera autónoma.

En este sentido, el diagnóstico permitirá conocer las necesidades específicas de cada hotel, ya que no todos cuentan con las mismas condiciones físicas ni requieren las mismas modificaciones, pues cada uno cuenta con características arquitectónicas, dimensiones y servicios distintos, por lo que las adecuaciones deberán responder a las condiciones particulares de cada inmueble.

Con el diagnóstico, se conocerán prioridades y evitar modificaciones de manera improvisada, concentrando los esfuerzos en aquellas áreas donde exista una mayor necesidad.

Medellín Viveros aseguró, que uno de los retos será el costo de las adecuaciones, la instalación de rampas, modificaciones en sanitarios, adaptación en habitaciones o incorporación de otros elementos de accesibilidad pueden representar inversiones importantes para los empresarios, de ahí que se plantea la posibilidad de esquemas de financiamiento compartido.

Con ello, el diagnóstico no se puede quedar solamente en un documento de observaciones, sino que debe servir como punto de partida para transformar gradualmente los espacios y generar condiciones más adecuadas para los visitantes.

En tanto, se tiene programada la participación de 70 hoteles y con ello una fotografía más amplia de las barreras que persisten en el sector turístico de Tlaxcala, por lo que, una vez concluidas las evaluaciones, los resultados servirán para definir acciones que deberá emprender cada establecimiento.

Finalmente, el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Tlaxcala (AHMET), Virgilio Medellín Viveros, agregó que esta estrategia plantea un reto que combina infraestructura, capacitación y voluntad empresarial, porque la accesibilidad no solamente significa contar con una rampa o un espacio adaptado, sino garantizar que la persona pueda ingresar, registrarse, desplazarse y mantener una estancia adecuada en todas las actividades y necesidades, además de una mayor autonomía posible.