Mantiene Tlaxcala primer lugar en certificación de programas de calidad

Además ocupa el quinto lugar en certificación turística NOM-08 y 09, para guías de turistas especializados en carácter cultural y en actividades específicas.

TLAXCALA, Tlax., 12 de febrero de 2019.- La entidad mantiene desde el año 2017 el primer lugar en certificación de pogramas de calidad turística y ocupa, el quinto lugar en certificación de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 08 y 09 para guías de turistas especializados en carácter cultural y en actividades específicas, informó el titular de la Secretaría de Turismo (Sectur), Roberto Núñez Baleón durante la entrega distintivos H, M, Punto Limpio y M ecoturístico a 938 especialistas participantes del Programa federal de transferencia.

Estos distintivos se entregaron a 938 profesionales de 309 empresas participantes en los programas de capacitación y certificación dentro del esquema del programa federal de transferencia en el año 2018.

Estas acciones expuso el funcionario estatal, han dado certeza a los turistas que visitan Tlaxcala por lo que en medida del crecimiento y unión de este sector potencializan el crecimiento de la entidad como destino turístico, además de general la inversión en el turismo alternativo.

En un conocido hotel de la capital tlaxcalteca, se llevó a cabo este evento donde los participantes recibieron sus legitimaciones del programa de transferencia de conocimientos y tecnologías como guías turísticos, proyectos comunitarios y manejo de conflictos, así como de atención especializada, buenas prácticas ambientales, naturaleza específica y especialización en carácter cultural.

Las capacitaciones se llevaron a cabo a través de cursos y diplomados que fueron realizados durante el año 2018 y donde más de 20 guías turísticos fueron capacitados en la Norma Oficial Mexicana (NOM) 08 para guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural, así como la NOM 09 para guías especializados en actividades específicas.

Sobre los distintivos entregados refirió, que fueron cinco distintivos M Ecoturístico de gestión administrativa y de calidad, así como las buenas prácticas ambientales y sociales, esquemas que resaltó son importantes a atender.

Puntos turísticos con Distintivo M Ecoturístico…

Las empresas que lo recibieron fueron, Racho Casa Goyri de Tlaxco, Campamento Esperanza de Ixtacuixtla, Centro Vacacional y de Convenciones Malintzi en Huamantla, Eco hotel Piedra Canteada de Nanacamilpa y Viajes en globo 3uno Huamantla.

En cuanto a los guías de turistas informó, que estos recibieron capacitación en servicios de orientación, en atractivos turísticos y patrimonio cultural de la entidad.

Tlaxcala en los primeros lugares de certificación…

“Esto nos ha permitido ocupar el quinto lugar en certificación bajo la norma 09 y solamente estamos por debajo de los estados de Chiapas, Quintana Roo y Yucatán, que son potencias turísticas, sin embargo Tlaxcala se ha distinguido en los últimos años por estar en estos primeros lugares”, indicó.

Asimismo agregó, “el estado de Tlaxcala ocupa desde el año 2017 el primer lugar en certificaciones y programas de calidad, donde el 41.57 por ciento de certificaciones respecto a la media nacional que es de 22, el segundo lugar después de nosotros lo ocupa la Ciudad de México (CDMX) y después el estado de Quintana Roo”, dijo el funcionario estatal.

En tanto resaltó, que este sector de la industria turística tiene un importante potencial de desarrollo económico para la entidad, por lo que alentó a seguirse capacitando e invertir en futuros proyectos.

Los resultados del 2018…

Sobre el programa federal de transferencia informó, que en el año 2018 se realizaron 159 implementaciones y 92 renovaciones de certificaciones de calidad dando un total de 251, además que se programaron 35 cursos de capacitación dirigidos a personal operativo, administrativo, guías de turistas, gerentes y asistentes a Pueblos Mágicos.

Asimismo participaron, 309 empresas del sector turístico, alumnos de instituciones con licenciatura en turismo, guías de turistas, operadoras turísticas entre otros, lo que llevó a los resultados de 938 constancias de capacitación.

Finalmente, el titular de la Sectur, Roberto Núñez Baleón agregó, que para este año el gobierno local destinará mayores recursos a capacitación y certificaciones de calidad en este sector.